Saturday, December 10, 2016
Masuk

TANYA & JAWAB

Temukan jawaban dari semua pertanyaan yang sering ditanya disini, Tanya & Jawab ini semoga dapat membantu Anda yang baru bergabung dan ingin bergabung di Faedah Jaya.

Apa itu Faedah Jaya ?

  • Faedah Jaya adalah perusahaan CV yang bergerak dalam bidang penjualan Pestisida, Pupuk, dan Benih.

Dimana alamat CV. Faedah Jaya ?

  • Karanganyar RT.03/RW.06, Kel. Pagersari,
    Kec. Tlogomulyo, Kab. Temanggung 56263,
    Jawa Tengah, INDONESIA

Bagaimana cara menghubungi Faedah Jaya ?

  • Ada banyak cara untuk menghubungi kami, Silahkan pilih yang paling mudah bagi Anda. Klik Disini »

Produk apa saja yang ada di Faedah Jaya ?

  1. Fungisida
  2. Insektisida
  3. Bakterisida
  4. Herbisida
  5. Akarisida
  6. Pupuk Daun
  7. Perekat
  8. Benih
  9. Pupuk
  10. dll..

Apakah Faedah Jaya melakukan penjualan diwebsite ini ?

  • Iya, kami melakukan penjualan diwebsite ini dan juga penjualan di toko.

Bagaimana sistem penjualan di Faedah Jaya ?

  • Sistem penjualan di kami adalah menyediakan barang dan melayani penjualan produk dengan sistem pembayaran cash atau lunas dan bukan sistem pembayaran di belakang.

Bagaimana syarat dan ketentuan di Faedah Jaya ?

Saya masih pemula, bingung cari produk dan pilih produk di Faedah Jaya ?

  • Apabila Anda mengalami kesulitan butuh bantuan jangan segan-segan untuk hubungi kami, kami siap melayani dan membantu Anda.

Bagaimana cara melakukan Order ?

Apakah saya bisa melakukan order tanpa memiliki akun ?

  • Tidak,, di Faedah Jaya Anda diwajibkan order menggunakan akun.

Bagaimana cara memiliki akun ?

Apakah data akun saya aman di Faedah Jaya ?

Silahkan baca Kebijakan Privasi kami Disini »

Apakah bisa melakukan order melalui Telp, SMS atau BBM saja ?

  • Tidak,, Chat, Telp, SMS, BBM hanya untuk bantuan saja? Faedah Jaya tidak menerima order via Telp, SMS, atau BBM. Semua calon pelanggan dan pelanggan Faedah Jaya diwajibkan order melalui website/Client Area yang telah di sediakan.
  • Penting: Demi keamanan dan kenyamanan bersama, pastikan semua Nomor Rekening, Nomor Telp, Email, Chat YM dan Pin BB, adalah yang ada diwebsite kami. Lihat Disini » Pastikan kembali alamat email Faedah Jaya adalah: xxx@faedahjaya,com contoh (info@faedahjaya,com) kami tidak menggunakan email gratisan seperti: xxx@yahoo,com atau xxx@gmail,com atau xxx@emaillainya,com dan email gratisan lainya.

Bagaimana cara melalukan order produk yang di website belum ada ?

Untuk hal itu Anda bisa kirimkan order Anda melali email kami: order@faedahjaya,com

Apakah ada minimal order ?

  • Ya, yaitu minimal 1 karton sesuai dengan isi dari masing-masing produk per satu karton.

Harga yang ada di website apakah sudah termasuk PPN 10% ?

  • Sudah.

Apakah harga masih bisa di nego ?

  • Tidak,, harga sudah tidak bisa di nego.

Apakah biaya pengiriman Gratis ?

  • Tidak,, biaya pengiriman ditanggung sepenuhnya oleh pelanggan.

Setelah selesai melakukan order di email ada informasi tentang biaya, apakah itu sudah total biaya termasuk ongkos kirim ?

  • Belum,, biaya pengiriman kami informasikan paling lambat 1X24 jam.

Apakah saya boleh menggunakan jasa expedisi langganan sendiri ?

  • Boleh,, Anda bisa menggunakan jasa expedisi langganan sendiri.

Apakah barang boleh diambil sendiri ke tempat Faedah Jaya ?

  • Tentu saja boleh.

Setelah pembayaran apakah barang bisa langsung diambil ?

  • Bisa,, setelah pembayaran barang langsung kami siapkan maksimal 1 hari selesai tergantung banyak sedikitnya antrian.

Apakah stok barang & harga selalu update ?

  • Iya.

Berapa lama proses pengiriman barang setelah pembayaran dilakukan ?

  • Ada beberapa faktor yang mempengaruhi proses pengiriman barang seperti: Jarak, Jenis Pengiriman, dan Faktor External yang menyebabkan keterlambatan pengiriman, dan juga banyak sedikitnya antrian, kurang lebih 3-6 hari normal.

Apakah Faedah Jaya bisa melakukan pengiriman ke luar negeri ?

  • Saat ini belum bisa.

Ekspedisi apa saja yang digunakan untuk melakukan pengiriman barang ?

  • Kami menggunakan jasa expedisi seperti: JNE, DAKOTACARGO, POS, dan TIKI.

Apakah saya mendapatkan nomor resi pengiriman ?

  • Tentu saja, Anda akan mendapatkan no resi paling lambat 1 hari setelah pelunasan order keculai diluar hari libur, dan no resi kami kirimkan melalui email terdaftar.

Bagaimana cara saya meminta bantuan ?

  • Anda dapat menghubungi kami melalui:

    Telp, SMS, BBM, E-mail, YM, Live Chat, dan Kontak From, pada hari/jam kerja Senin - Sabtu (Jam 07:30 - 20:00) apabila di hari libur CS kami offline Anda bisa menghubungi kami melalui E-mail atau Kontak From yang telah disediakan.

Bagaimana metode pembayaran yang ada di Faedah Jaya ?

  • Anda dapat melakukan pembayaran via transfer Bank ke nomor rekening kami, silahkan Lihat Disini »

Saya sudah melakukan pembayaran, namun belum mendapat email konfirmasi ?

  • Umumnya hal tersebut disebabkan karena kami tidak dapat mengidentifikasi pembayaran yang Anda lakukan. Bila Anda telah melakukan pembayaran, silahkan untuk segera melakukan konfirmasi kepada kami. Mohon turut sertakan informasi waktu, nama pemilik rekening, nomor rekening bank, nominal dan bank tujuan yang Anda kirimkan agar kami dapat segera mengecek pembayaran Anda.

Mengapa pembayaran saya tidak dapat di identifikasi ?

  • Terdapat banyak kemungkinan, antara lain:
  1. Anda membayar tanpa mengirimkan informasi yang sesuai.
  2. Anda membayar dari rekening dengan nama yang berbeda.
  3. Anda melakukan pembayaran sebelum tagihan keluar.
  4. Anda melakukan pembayaran dengan jumlah yang tidak sesuai.

Mengapa wajib konfirmasi pembayaran ?

  • Kami memerlukan konfirmasi pembayaran dari Anda agar dapat mengidentifikasi pembayaran yang Anda lakukan.

Bagaimana cara melalukan konfirmasi pembayaran ?

Bagaimana bila saya di kecewakan dengan pelayanan ?

  • Anda tidak akan dikecewakan? apabila Anda kecewa dengan pelayanan CS kami Anda bisa melaporkan langsung ke management? Silahkan infokan nama CS dan kronologisnya, kami akan memberi peringatan dan sangsi kepada CS yang bersangkutan, apabila hal ini masih saja terulang lagi tidak menutup kemungkinan akan kami berhentikan. Silahkan Laporkan Disini »

Bagaimana cara saya berbagi pengalaman di Faedah Jaya ?

  • Anda dapat berbagi pengalaman Anda setelah bergabung & belanja di Faedah Jaya dengan cara mengirimkan testimoni Disini »

Copyright © 2016, Distributor Indonesia - All Rights Reserved. SEO Powered by Master Seo from CV. Faedah Jaya.