Privacy policy

Informasi Umum

Berikut kebijakan privasi atau privacy policy yang berlaku di Faedah Jaya, kebijakan privasi kami mengikuti peraturan perundangan yang berlaku. Perlindungan data dalam hal menyangkut kepercayaan dan privasi Anda sangat penting bagi kami. Oleh karena itu, Faedah Jaya hanya akan menggunakan nama Anda dan informasi lain yang berhubungan dengan Anda sesuai dengan pernyataan kerahasiaan dan privasi berikut ini.

Semua informasi yang dikumpulkan oleh Faedah Jaya atas diri Anda adalah untuk dipergunakan dalam kepentingan antara kami dan Anda, kami akan menyimpan informasi milik Anda selama di butuhkan juga selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan yang ada saat informasi di kumpulkan. Anda dapat mengunjungi website www.FaedahJaya.com, dan melakukan penelusuran di setiap halaman tanpa harus meninggalkan informasi pribadi.

Tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan

Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan untuk keperluan tim internal Faedah Jaya dan hanya dipergunakan dalam kaitan dengan layanan Faedah Jaya kepada Anda.

Saat Anda membuat akun di Faedah Jaya, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk pada:

• Nama lengkap
• Alamat pengiriman
• Alamat email
• Nomor telepon
• Nomor HP

Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk

1. 1. Mengantarkan pengiriman produk yang telah Anda beli
2. 2. Memperbarui informasi tentang pengiriman produk dan untuk pelayanan konsumen
3. 3. Memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan dengan produk
4. 4. Menjalankan proses pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh Faedah Jaya
5. 5. Selebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun Anda dengan kami, untuk memverifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online, mengaudit data yang diunduh dari website Faedah Jaya

Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan, (seperti misalnya contohnya kepada kurir atau pemasok). Bila anda mendaftar sebagai pengguna website Faedah Jaya, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu, khususnya melalui email atau nomor handphone terdaftar, Anda dapat menghentikan pengiriman informasi ini dengan mempergunakan fungsi pembatalan berlangganan (unsubscribe).

Rincian pemesanan Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa Anda dapatkan langsung dari kami. Namun, Anda dapat mengakses informasi tersebut dengan cara melakukan login ke akun Anda melalui website Faedah Jaya. Disini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola rincian alamat, informasi bank dan newsletter yang mungkin Anda berlangganan dengan Anda setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini secara konfidensial adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk akses data pribadi tersebut tanpa ada izin.

Memperbarui Informasi Pribadi Anda

Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses website www.FaedahJaya.com dan melakukan login.

Keamanan Informasi Pribadi

Faedah Jaya memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman sesuai kebijakan privasi dan kami menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara:

• - Membatasi akses ke dalam informasi pribadi Anda.
• - Mengurus dan mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak memiliki izin.
• - Secara aman menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan catatan retensi.

Faedah Jaya menggunakan teknologi 128 - bit SSL (secure sockets layer) encyption saat memproses rincial finansial Anda. 128-bit SSL encryption bisa di kira mungkin akan membutuhkan waktu sesedikitnya satu triliun tahun untuk rusak, dan ini adalah standar industri.

Membuka Informasi Pribadi

Faedah Jaya tidak akan membagikan informasi Anda dengan organisasi lain selain organisasi yang berkaitan dengan kami dan pihak ketiga yang bersangkutan dengan pengiriman barang yang telah Anda beli. Dalam situasi yang di kecualikan, Faedah Jaya mungkin akan membutuhkan Anda untuk membuka informasi pribadi Anda, termasuk ketika dibutuhkan atau diperintahkan oleh pengadilan atau undang-undang yang berlaku, terutama apabila pengungkapan informasi pribadi tersebut dapat mencegah hal buruk yang berkaitan dengan keselamatan jiwa dan kesehatan, atau demi kepentingan hukum.

Memiliki Komitment untuk mematuhi Peraturan Perundang-undangan yang berlaku

Apabila menurut Anda telah terjadi pelanggaran dalam hal kerahasiaan data dalam kebijakan privasi ini, silahkan menghubungi kami melalui contact@faedahjaya,com dan kami akan segera menindaklanjuti pengaduan tersebut.

Pengumpulan Data Komputer

Saat Anda mengunjungi website Faedah Jaya server perusahaan kami akan mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda, dan hal ini terjadi secara otomatis.

Data tersebut termasuk:

• - Alamat IP komputer Anda.
• - Tipe browser Anda.
• - Webpage yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke website Faedah Jaya.
• - Halaman di Faedah Jaya yang Anda kunjungi.
• - Waktu yang Anda habiskan di halaman-halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari di website Faedah Jaya, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya.

Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi untuk membantu kami memperbaiki website Faedah Jaya, pelayanan serta produk-produk yang kami tawarkan. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi pribadi lainnya sesuai dalam kebijakan privasi kami.

Perubahan dalam Peraturan Kerahasiaan Pelanggan dan Privasi

Faedah Jaya memiliki hak untuk mengubah dan memperbarui ketentuan mengenai kerahasiaan pelanggan dan privasi, kapan saja apabila diperlukan. Perubahan tersebut akan dipublikasikan melalui website 7 (tujuh) hari sebelum diberlakukan.

Keluhan mengenai Pelanggaran Kerahasiaan Pelanggan dan hak Privasi

Apabila Anda memiliki pertanyaan dan keluhan berkaitan dengan masalah kerahasiaan pelanggan dan kebijakan privasi, silahkan menghubungi kami melalui email halo[at]faedahjaya.com.